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省旅游局徐明正巡视员对城墙·碑林历史文化景区创建国家5A级景区工作进行检查指导
2019-06-26 未知 返回列表

2月14日上午,省旅游资源开发管理评价委员会主任、省旅游局巡视员徐明正率“省旅资委”专家组成员,对城墙·碑林历史文化景区的5A创建工作进行了进一步的检查。

西安城墙•碑林历史文化景区于2014年3月启动国家5A级景区的创建工作,经过三年的建设提升,先后通过了国家旅游局景观质量评估、“省旅资委”的环境质量和服务质量的评定,目前进入最后冲刺阶段。

为稳步推进创建工作的有序开展,景区编制了创建工作方案和计划任务书,对照国家5A级旅游景区的服务质量与环境质量以及游客满意度标准,确定目标,分解任务,落实责任,有计划、按步骤,循序渐进地推进5A创建工作。一是城墙、碑林实现了景区门票的一体化;二是解决了景区停车难的问题;三是统一并规范了景区的标识系统;四是优化了景区的外围环境;五是加大了员工的培训力度,增强了员工的服务意识;六是建设了第三卫生间,提供了更人性化的服务。景区岗位职责、工作流程、制度建设明显完善,景区的基础设施和服务设施都有了明显的提升,目前正在准备迎接全国旅游资源规划开发质量评定委员会的暗访验收。

徐明正巡视员及专家组成员,对城墙•碑林景区的创建工作进行检查后,对景区的信息化建设、标识系统、游览线路等存在的问题提出了改进意见。徐明正强调指出:要针对目前5A级景区暗访验收的情况,加强我们内部的暗访力度,真正发现问题,查漏补缺。通过创建形成一个城墙碑林的旅游产品,使城墙既有现代的美丽,也有古城墙文化的味道。(陕西省旅游局)

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