亲爱的市民、游客朋友们和广大文旅行业从业人员：

金秋送爽，丹桂飘香；月满三秦，家国同庆！在这个硕果盈枝、秋色宜人的美好时节，我们迎来了中秋、国庆假期。赏月团聚、登高赏秋、乡村休闲、文化研学、城市漫步、红色旅游等出游热潮持续升温，三秦大地正以厚重的历史底蕴、壮美的自然风光和蓬勃的文旅活力，热情迎接八方来客。为营造安全有序、文明有礼、舒心暖心的节日旅游环境，共同唱响“三秦四季，畅旅欢歌”的亮丽名片，陕西省文化和旅游厅特向全体市民、游客和广大文旅从业者发出如下倡议：

一、规划为要，做足行前“准备功课” 

关注途经地和目的地的天气、交通情况，提前了解旅游景区开放安排和门票预约要求，合理规划出行线路和时间。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。密切关注出境游目的地安全形势和注意事项，不前往高风险地区。

二、平安为基，守好旅途“安全防线” 

自驾游前确认车况良好，遵守道路交通规则，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。驾乘或乘坐机动车出游时，全程系好安全带。乘坐观光游船时，按规定穿着救生衣。关注消防安全，户外活动注意防火避灾，不携带火种进入林区、草原，游览景区、公共文化场馆、文物保护单位等场所时，严格遵守消防及各类安全管理规定。参加高空、高速、水上、潜水、探险等高风险项目前，仔细阅读项目相关提示，根据个人身体情况量力而行；活动时严格遵守安全操作规范，听从工作人员指引，不做可能危及自身及他人安全的举动。 

三、文明为先，涵养旅途“最美风景”

 自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》。自觉遵守法律法规和社会公德，自觉排队等候，文明礼让出行，维护公共场所良好秩序。爱护文物古迹、自然环境和公共设施，不在游览区域随意丢弃垃圾。倡导绿色低碳、勤俭节约的出游方式，践行“光盘行动”，杜绝餐饮浪费。以文明的言行举止为自己加分、为中国添彩。

四、诚信为本，共筑文旅“服务高地”

广大文旅行业从业人员要自觉抵制“虚假宣传”与“不合理低价游”，“非法转包”、“合同不规范”及“无证经营”，“强迫购物”及变相诱导消费问题，强力推进旅游行业导游乱象强制消费等问题集中整治。要自觉践行文明旅游，争做文明旅游的传播者，自觉遵守行业规则，恪守职业道德，尊重游客，维护游客利益，竭诚为游客服务。旅行社行业要自觉规范经营行为，信守合同，不低于成本价格招揽游客，不“欺客”，不“宰客”；广大导游要努力提高自身文明素养，做文明旅游的实践者和传播者，贴心服务游客，及时化解矛盾，努力宣传大美陕西，讲好陕西故事；星级旅游饭店、等级民宿行业要规范化经营，标准化服务，努力打造放心用餐和舒心住宿环境；各A级旅游景区、博物馆、公共文化场馆要下大力做好票务工作，加强管理、维护良好的现场秩序，确保市民、游客安全；旅游运营车辆、自驾游行业、旅游商品以及景区的餐饮服务行业，要以人为本，安全文明经营，诚信服务。

皓月映照家国情怀，文明点亮美好旅途。文明，不在远方，就在每一次驻足的谦让里，每一句轻声的问候中，每一份对山河的敬畏上。让我们以主人翁的姿态、游客的自觉、从业者的担当，携手绘就“人人讲文明、处处见风景、时时有温度、事事显品质”的陕西假日画卷！祝愿全省人民和广大游客朋友们，中秋团圆美满，国庆欢乐祥和，旅途顺遂，身心丰盈！

陕西省文化和旅游厅

2026年9月24日