《2020年度文化和旅游信息化发展典型案例名单的通知》

6月10日，文化和旅游部科技教育司发布《2020年度文化和旅游信息化发展典型案例名单》。全国各省、市、自治区共入选58个典型案例，其中“陕西省全域旅游产业运行监测与应急指挥中心”项目入选。

陕西省全域旅游产业运行监测与应急指挥中心实景图

陕西省全域旅游产业运行监测与应急指挥中心是由陕文投集团云文旅中心打造，是陕西省旅游综合平台建设的一期项目。平台通过“一个中心、两大平台、三大体系、七大应用”，以大数据、云计算、人工智能为基础，旨在通过信息技术和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合，使旅游资源和社会资源得到系统化整合和深度开发应用，服务于政府、企业、游客等的旅游发展形态，并结合社会公共服务和现代企业管理理念，注重游客体验、提升企业经营能力和政府公共服务能力，实现旅游产业的可持续发展。

自从2016年12月陕西省全域旅游产业运行监测与应急指挥中心成功上线以来，有效提升陕西省旅游服务信息化、旅游管理智能化和旅游营销精准化，通过该系统平台对全省旅游行业进行全要素采集、全产业监测、全行业覆盖、全数据展示，为全省旅游行业管理者提供有效的信息化服务。

近年来，陕文投集团云创科技专注于政府、景区、游客的智旅建设，目前已经成为陕西乃至全国智旅建设的知名服务商。作为陕西省文旅厅官方授权的“智慧旅游独家建设运营方”，云创科技已建成陕西省旅游产业运行监测与应急指挥平台、商洛市“一机游商洛”智旅系统、蒲城县旅游大数据平台、宜川县旅游大数据平台、“智慧汉台”等项目，为回民街、骆家坝、古观音禅寺、薛家寨、汉城湖等高A级景区建设智旅信息化系统。公司通过“文旅+科技”的模式为各地市和各大景区构建智慧旅游生态圈，为陕西省“一网知陕西、一机游三秦”提供坚实支撑。