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陕西省文明旅游创建2.0版来了_陕西省旅游协会
2021-10-19 华商报 返回列表

常态化疫情防控阶段,正是旅游企业修炼内功、静待市场复苏的时期。9月,陕西省文化和旅游厅制定并印发《陕西省文明旅游示范单位评定及复核实施细则(试行)》(以下简称“细则”),将文明旅游示范单位评定纳入常态化工作,也使得各单位有章可循,为各涉旅企业提供了一份清晰的“修炼秘籍”。

同期,启动实地评定等相关工作,目前已经完成对符合要求申报单位黄帝陵景区、陕西壶口瀑布、乾坤湾的实地评定。这标志着陕西省文明旅游创建已步入2.0版,通过文明旅游示范单位创建,未来游客在陕西将有更全新的旅游体验。

总分1000分 800分可达标

为弘扬社会主义核心价值观,加强对文明旅游工作的引导,发挥文明旅游示范单位的示范带动作用,促进公民旅游文明素质提升,切实提高陕西省文化和旅游行业精神文明建设水平,根据文旅部相关工作要求,陕西省文化和旅游厅印发了《陕西省文化和旅游厅关于开展<文明旅游示范单位要求与评价>实施工作的通知》和《陕西省文明旅游示范单位评定及复核实施细则(试行)》。

对此陕西省文化和旅游厅市场管理处表示,《细则》的制定和实施,更明确和方便创建单位推进工作。

文明旅游示范单位是指积极推动文明旅游、在引导旅游者和组织培训旅游从业人员文明行为等方面具有示范性的单位,凡在陕西省境内正式开业一年以上,且具有独立法人资格的单位,均可申报,包括A级旅游景区、星级旅游饭店、旅行社等提供旅游相关服务的单位。和以往文明旅游单位不同的是,今后将遵循“注重实效、突出示范、严格遴选、动态管理”的原则,成熟一批、评定一批。

据悉,评定按照“自愿申报、初审推荐、复审推荐、检查评议、候选名单公示、命名授牌”的程序,共包括5类基本项目、附加项目和负面清单3大部分指标。5类基本项目合计900分,其中制度建设100分、卫生环境150分、服务质量250分、宣传引导250分、实践活动150分。附加项目加分合计100分。负面清单如有出现则取消申报资格或扣减分数,800分可达标。目前文件已下发各市,符合条件的单位赶快报名吧。

首批实地评定已完成

“武功秘籍”已发布,各家究竟修炼如何?9月,专家组前往黄帝陵景区、壶口瀑布、乾坤湾,完成了实地评定。

在黄帝陵,专家组先后听取了景区对创建工作的汇报,对景区相关文档进行了检查,并前往景区现场综合检查,通过多维度查验,对黄帝陵的创建有了全面的认识。黄帝陵景区介绍,景区作为全国文明单位、全国文明风景旅游区、全国首批爱国主义教育示范基地、国家首批5A级旅游景区,高度重视文明旅游示范单位创建工作,认真大力推进文明旅游示范单位创建,各级领导高度重视,形成文明创建合力是创建工作的前提,突出黄帝文化优势和特色,持续提升游客的满意度、舒适度、幸福感。专家组考察后指出,景区整体上工作都很不错,建议优上创优,将黄帝陵特色和文明旅游示范单位结合,让特点更特。

在壶口瀑布,先后考察景区南游客服务中心、弧幕影院、黄河大合唱、观瀑舫酒店。景区表示按照省市县文明旅游示范单位创建考核要求,不断提高文明创建水平,创建工作取得了显著成绩,被评为文明单位、母亲河·生态保护文明旅游宣传引导优秀案例。考察组针对文件资料和实地考察,表示壶口瀑布文明旅游示范创建做了大量工作,但是在文件汇报环节欠缺,仅仅展示了部分工作,建议在文件准备方面再丰富和完善。

随后前往延川乾坤湾景区,考察了景区游客中心、5D影院、缆车等,并提出相关整改意见和建议。


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