为进一步净化旅游市场环境，规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，促进旅游产业健康发展，打造延安红色旅游圣地。按照市文化和旅游局工作安排，2019年4月13日至18日，延安市市文化市场综合执法支队组成8个巡查执法小组，深入枣园旧址和杨家岭革命旧址进行蹲点巡查，集中整治这两处景区的旅游乱象。

巡查执法过程中，执法人员主要针对景区周边是否存在“黑导”、“野导”私自招揽讲解业务现象；持证导游员是否佩戴导游识别卡、打社旗、持接待计划；是否有乞讨卖艺人员扰乱景区秩序；是否有围追兜售商品行为等乱象进行了巡查。巡查中发现个别持证导游员存在带团期间未佩戴导游识别卡、未随身携带接待计划、不走安全通道、游客佩戴的蓝牙耳机来源存在疑问等问题，执法人员现场对涉事28名导游进行了批评教育，并责令立即改正。同时劝离卖艺、围追兜售等人员7余人次，督促清理卫生不达标场所3处。

通过此次全面巡查执法，市文化市场综合执法支队对旅游景区多年存在的问题有了更加全面深刻的定位，并从综合治理、导游员、导游协会等四个方面提出整改建议，希望尽快从源头上根治旅游环境存在的“顽疾”，全面提升旅游执法水平，全面净化全市旅游环境，打造延安红色旅游圣地这块闪亮的名片。

（延安市文化和旅游局）