为加强全国旅游城市综合监管和联合执法交流工作，2018年12月6日上午，杭州市旅游目的地管理工作协调小组办公室一行十九人来我市就旅游市场综合监管工作进行了友好交流座谈。本次交流活动，由西安市旅发委副巡视员王琳同志主持召开，市旅发委规划处、监管处、稽查队、市旅游警察支队、市工商旅游分局，分别参加了本次座谈会。

座谈会上，王琳副巡视员对赴我市参加交流座谈活动的杭州代表表示欢迎。同时，介绍了我市旅游业发展状况，阐述了西安市旅发委在旅游市场综合监管和联合执法工作的开展情况。

西安市旅游市场稽查队从出台《西安市旅游市场监督管理办法》、修订《西安市旅游条例》、网格化管理新机制、“1+3”旅游市场综合监管体制、行政调解与司法调解合力化解旅游纠纷等方面对我市旅游市场质监执法工作开展情况进行了总结。通过列举真实案例，结合工作实际，和与会代表进行了探讨。

市旅游警察支队、工商旅游分局分别从打造铁军队伍和平安旅游市场秩序、加强业务学习、扫黑除恶、提升营商环境等方面作出了生动详实的介绍，并就2018年以来工作中取得的阶段性成果及存在的问题和困难与各参会代表进行了分享交流，杭州旅委参会代表积极建言献策，并就工作中遇到的同类问题进行了深入交流。

杭州市旅委副巡视员徐连宏、杭州市旅游执法支队副支队长邓开宇等多位同志分别进行了发言。主要介绍了杭州旅委机构建制、人员编制、办公场地、旅游警察支队、工商旅游分局及旅游巡回法庭成立等情况，同时就购物商店整治、日常联合执法等问题进行了交流介绍。

王琳副巡视员表示，加强全国各大旅游城市间的旅游市场综合监管与质监执法交流，既有利于各旅游目的地城市旅游市场秩序健康平稳，又有助于旅游服务质量的进一步提升。西安市在旅游市场综合监管工作上将对标杭州，学习杭州先进做法，同时进一步加强两地旅游质监执法工作的深入交流，促进旅游市场秩序健康有序。

（西安市旅游发展委员会）