近日西安火车站地区“平安地图”升级版在西安火车站广场精彩亮相,这是西安火车站地区管理委员会在助力“建设平安新城,争创‘平安鼎’活动”中的创新之举。
西安火车站作为古城的重要窗口,是全市人流量最集中的区域之一,旅客的安全便捷出行至关重要。在西安市新城区委、区政府的领导下,按照区委政法委的总体部署,西安火车站地区管理委员会经过实地走访,收集资料信息,广泛征求意见,精心设计绘制,结合旅客出行需求,6月下旬推出了火车站地区中文版的“平安地图”1.0版,受到广大旅客一致好评。为满足外国旅客的需求和展示国际化大都市对外形象,近日在前期中文“平安地图”基础上推出中英文对照升级2.0版。
安火车地区“平安地图”中英文对照版清楚详细的标注着火车站地区的派出所、警务站、武警反恐执勤岗、红袖章执勤岗、旅客服务中心、出租车循环车场、机场大巴站点、公厕等20余项公共安全、公共服务要素;将“110、96100、87415050……”等火车站地区相关职能部门24小时报警、24小时咨询、24小时投诉便民服务电话向旅客公开;并罗列出了火车站地区的50余趟公交线路以及去往各大客运站的乘车线路,平安和便民服务点一目了然。
火车站地区管委会在火车站广场周边安装3块大型中英文对照平安地图,印制了小版地图面向旅客免费发放,截至目前共向旅客免费发放15000余份,同时在旅客服务中心、红袖章执勤岗、综合执法服务岗等位置固定投放,而且在这张地图最下方还标注了“平安新城365”微信公众号和火车站地区“平安地图”二维码,方便旅客利用手机扫码后即可查看,方便中外旅客使用和寻求帮助。
此地图公开推出后,先后被“陕西广播电台、华商报、三秦都市报、陕西传媒网、西安日报、西安广播电视台、西安网微博、今日头条”等多家新闻媒体转载报道,受到了市委主要领导批示肯定,在社会上引起了强烈反响,得到广大旅客的点赞表扬。
这张地图不仅是一张平安地图、也是一张交通导视图,更是一张连接中外旅客的连心图,我们将以五星级“店小二”精神与中外旅客心连心,通过精细化服务传递“平安”温度,使中外旅客出行更舒心、放心、安心,展示和谐平安的城市窗口形象,为古城西安平安创建和国际化大都市建设贡献力量。(西安市旅游发展委员会)