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以游客为中心 以市场为导向 铜川市积极推进智慧旅游建设
2019-06-26 未知 返回列表

近年来,铜川市围绕“发展全域旅游 建设全景铜川”目标,以满足旅游者信息需求、提高旅游便利化水平为目标,积极推进旅游服务、管理、营销、体验智慧化,智慧旅游建设成效显著。          

一、高标准实施智慧旅游大数据平台建设。

智慧旅游旅游大数据平台是实现旅游业智慧化管理服务的信息枢纽和支撑保障,为了学习借鉴先进经验,市旅游发展委分批次组织相关人员赴韩城等地实地考察,积极学习了解浙江、云南等地智慧旅游建设的先进经验,高标准组织编制项目建设方案,积极争取资金,筹备建设场地,做好相关保障,项目招标等工作正在积极推进。宜君县智慧旅游大数据中心项目已开工建设,耀州区旅游大数据中心设计工作已完成。

二、全要素推进智慧旅游景区建设。

将智慧景区建设作为景区升级晋档、创先评优的必备选项和旅游服务质量检查督导的必查内容,不断督促各景区围绕游客游前、游中、游后需求,加快推进智慧旅游建设。照金香山、药王山、玉华官、陈炉古镇、耀州窑博物馆、金锁石林、马咀风情小镇等景区实现重点区域WIFI全覆盖、监控全覆盖,马咀风情小镇建成集智慧旅游、智慧农业、智慧村务于一体的“智慧马咀”管理服务平台,有效提高了景区服务和管理水平。铜川市先后在全省率先完成4A级以上景区与省旅游运行监测与应急指挥平台的数据对接工作和“一机游三秦”智慧景区闸机布设安装及系统测试,荣获2017年度全省智慧旅游工作先进单位称号。

三、多渠道开展智慧旅游宣传营销。

持续加强旅游网站、微博、微信公众号建设,及时发布旅游信息,“铜川开通7条旅游景点公交线路”等重要信息被各大媒体广泛传播,产生了良好的社会反响。积极同抖音、腾讯、携程等寻求合作,发起“抖动铜川”“寻找抖音王”抖音视频有奖征集活动,制定落实省政府与携程集团合作工作计划,同腾讯公司洽谈微信朋友圈、新闻客户端宣传营销事宜,通过移动运营商向来铜游客发送旅游提示及公共服务信息,在“数字陕西•智慧旅游”微信营销大赛中获得一等奖。通过与专业媒体平台、社交软件、OTA企业等的广泛合作,强化旅游大数据支撑,丰富延伸配套应用,完善智慧服务功能,用好新媒体宣传平台,将铜川旅游宣传营销水平提升到新高度。(铜川市旅游发展委员会)

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