坐拥秦岭主峰,已建成丰富旅游产业体系的的陕西省文化旅游名市宝鸡,今年"五一"期间推出了联动全市的16项系列旅游活动,宝鸡市委市政府领导马不停蹄为这些活动项目站台和"代言",而细心的人们却发现,休闲度假项目今年在这些活动中占主流,丰富多彩的温泉产品成为今年"五一"期间宝鸡旅游的最大亮点。
4月28日下午"五一"假期即将开始之际,《中国旅游报》采访人员跟随陕西省旅游发展委员会主任高中印驱车前往宝鸡,感受了一番这里不一样的"五一"旅游温泉季。
扶贫景区里的"温泉城"
4月28日下午4时许,即将免费的高速公路已经准备好了纸质通行卡。跟着鱼贯进入连霍高速的自驾车,我们来到了距西安200多公里的宝鸡以西的九龙山旅游扶贫景区,该景区由宝鸡市育才集团依托西部贫困山区特有的丹霞地质风貌和生态环境开发建设,总规划面积10平方公里,项目总投资35.52亿元。据集团董事长史军辉介绍,该景区修建的50公里的旅游专线,使西部山区7万群众直接受益;完成了118户群众搬迁,解决了600多名贫困户的就业问题;景区还特别出资100万元,支持周边村庄的群众发展农家乐,当天刚刚开放的九龙山国家温泉度假区,可同时容纳6000人休闲泡汤和住宿用餐,这一项目将为山区群众带来更多的时代观念和致富路径。
陕西省旅游发展委员会主任高中印在九龙山国际温泉度假区调研
高中印对九龙山旅游扶贫景区和温泉中心“五一”前开放表示祝贺,并对这种“旅游度假+扶贫”的开发模式给予充分肯定,表示省旅游发展委将加大对这一项目的宣传推广和运营支持,同时希望运营方自身必须把品质服务始终放在第一位,要做到同时接待6000人或者6个人服务标准不能变,只有追求消费者的口口相传才能逐渐叫响品牌,靠服务聚人气,靠人气聚财气。
在温泉度假区的室内外汤池区、水世界、韩式汗蒸馆,高中印根据休闲度假消费需求,就因势利用空间增加品茶、体验和互动项目,休闲产品开发设计和在营销中与旅行社、OTA企业合作方式等进行了具体指导,仔细询问了消费价格和假日预订情况。他指出,山岳型资源和温泉资源固然重要,但游客资源更重要。要让游客走进来、留下来,除过有丰富的业态,更重要的要有全员的质量意识。温泉是距普通百姓最近的消费项目,但价格也应该是大家能接受的,好服务加上合理的定价,观光游向前景广阔的休闲度假游转变就会更快。
九龙山温泉
离开九龙山时天色己晚,看到拥有1100间客房的温泉度假旅游区内游客和穿着泳装、浴袍的消费者络绎不绝,我们驱车赶往假日旅游探访的第二站一一120多公里之外的太白山。
太白山下"访温泉"
太白山旅游区与法门寺佛文化旅游区是宝鸡旅游国际化的两张5A级名片。近几年间,太白山旅游区山上景观提升、立体贯通,山下按照国际标准打造温泉体验休闲度假中心的举措备受国内关注。目前,这里云集的温泉酒店已近40家,每遇假期游人如织已成为一种常态。
高中印主任与御龙湾温泉负责人交流
高中印首先来到去冬开业的御龙湾温泉,这家一期工程占地100余亩,投资3.5亿元的温泉中心,建有73个温泉汤池,开业之初每天接待游客就过千人,而今年“五一”期间预订人数已超过6000人。高中印仔细查看了温泉中心的游客服务设施,看到各种汤池中三五成群的泡汤者都非常开心,高中印表示满意,并就以品质化产品与服务推动优质旅游发展和休闲度假产品打造等与市县相关领导进行了现场交流。
高中印主任在太白山万国酒店调研
4月29日,是“五一”假期的第一天,早上9时许,南来北往的自驾车已开始在太白山游客中心大型停车场集结。高中印又来到了假日里刚盛装迎客的太白山万国酒店考察调研。这家由宝鸡万全商贸集团投资、总建筑面积达12万平方米的大型温泉度假酒店,拥有设施先进的千人演艺大厅、私密温泉汤池群和400余间温泉度假客房等,如此大体量的酒店选择在假日里开业,无疑是对太白山“五一”火爆的房间预订带来了新的供给。高中印在与集团董事长李宝全的交流中,再次强调了质量意识、服务意识的重要性,希望度假区每一家服务企业都将满足游客需求放在第一位,与旅游区同舟共济做优做精各类业态,共同推进优质旅游发展。
万国酒店开业
温泉度假要走"平民化"
秦岭温泉闻名遐迩,东有华清宫、东汤峪,西有太白山、楼观台,这些都是陕西最优质的休闲度假资源和产品,但如何让这些优质资源变为精细化产品和最优势的服务品质?
4月29日,高中印与宝鸡市委副书记、市长惠进才、副市长李瑛等宝鸡市领导、宝鸡市旅发委主任陈小平等进行了研讨交流。高中印指出,实现优质旅游发展,必须在产品和业态开发上把休闲度假放在第一位,在文化特色彰显上突出国际范、中国风、陕西味,学习借鉴国际先进的服务理念,以产品支撑发展,以服务提升质量,用文化彰显特色,用环境做好保障。
高中印说,宝鸡市委、市政府高度重视旅游发展,特别是近年在发展全域旅游和打造以温泉为抓手的休闲度假产品上已积累了丰富的实践经验,对全省树立了良好的示范模式,希望下一步能持续抓好温泉产业的品质化、多元化打造,不断丰富休闲度假产品的市场供给,久久为功抓到极致,在方法上要落细落小落实。同时,旅游业既是产业也是事业,要抓好产品和营销两个环节,要注意引导消费价格大众化,鼓励民众共享好产品与好服务,促进温泉旅游走进更多寻常百姓家庭,用小温泉带动大产业、大集群,要想办法让陕西温泉不光“做得好”,更要“卖得好”!
太白山温泉
离开太白山准备前往下一站时经过旅游区游客中心,此刻我们发现容纳几千辆车的大小生态停车场里车已停的满满当当,不远处的尚境温泉、凤凰温泉里传出的爽朗笑声,都为这个"五一"假期里的宝鸡旅游凭添了更多的愉悦和快乐。(西北旅游网 文/王晓民 仝帅玲)