西北旅游网讯(文侠)8月16日,陕西旅游企业安全工作会议召开。陕西星级饭店、旅游景区、旅行社等相关负责人参加会议。 陕西省旅游发展委员会副主任赵跃虎结合近日发生的陕西安康境内大巴事故、四川阿坝地震、西安市旅游局接受电视问政等事件,直面陕西旅游企业的安全问题。 赵跃虎指出,旅行社一定要建立和完善台账信息,自身要做到“地毯式”排查,全面检查,将隐患消除在萌芽状态。 针对旅行社,赵跃虎强调了出境游的注意事项和细节问题。针对旅行社存在的包车问题,赵跃虎说,将和相关部门对旅游包车进行联合检查。 “景区的承载人流量是多少,黄金周人流量上升怎么处理,游乐项目安全问题有没有保障,24小时值班制度落实了吗,不仅要有人值班,值班人会不会回答问题,跟踪督查问题有没有落实?”赵跃虎一连抛出几个问题,直言游客和工作人员人身安全的重要性。 赵跃虎列举了西安市旅游局接受电视问政环节中,市民提出的旅行社资质问题和解决问题流于形式的案例,提醒旅游从业人员要提高素质,提高安全意识,发现问题要有整改措施,避免和杜绝“屡教不改”的现象。(西北旅游网) |