根据市委、市政府的主要领导批示精神，为了进一步抓好“最多跑一次”改革，以实际成效提升群众、企业的真实获得感和满意度，聚焦群众和企业办事卡壳的“痛点”、“赌点”，查问题、找症结、寻良方。6月6日，西安市旅游局康立峰副局长、余亚军副局长、来到西安政务大厅，开展“最多跑一次”局长体验活动。

康立峰副局长、余亚军副局长以普通办事人员的身份，亲自体验“最多跑一次”事项从取号、咨询、申报、决定、送达等环节的办理过程。在办理过程中还有提升的地方：一是办事窗口显示更明确、办件系统优化升级；二是办事指南还需要进步一步优化；三是办公设备进一步完善，让信息多跑路，让百姓和企业少跑路，主动服务，把“最多跑一次”革命落到实处。（西安市旅游局办公室）