5月9日，为进一步强化旅游安全质量监督和管理，西安市旅游局在唐城宾馆召开旅行社风险管理工作会议。西安市旅游局副局长余亚军、监管处处长袁平、监管处副处长侯奋祝，江泰保险经纪股份有限公司陕西分公司总经理胡伟、渠道业务总监石磊，西安19家主要旅行社负责人参加了此次会议。会议由侯奋祝副处长主持，袁平处长对旅行社责任保险统保示范项目先进单位进行通报表彰，并对19家旅行社颁授牌匾。胡伟总经理通报了2016年度及2017年度第一季度旅游过程中事故分析。

旅行社责任保险统保示范项目由国际旅游局和中国保监会共同监管，中国人民财产保险股份有限公司，中国太平洋财产保险股份公司等6家保险公司承保，八大基本保障为旅行社解心腹之患，五大选择保障为旅行社排千困万难。该项目设有调解处理中心及事故鉴定委员会，极大程度的解决了游客和旅行社之间的赔付纠纷，同时化解了保险索赔难，理赔慢等矛盾。在发生重大事故时，该项目特有的预付、垫付医疗费用机制保障事故中受伤游客的及时救治。最大化的保障了出游游客的合法权益。

全国旅行社责任保险统保示范项目已经成功运行7年，年计投保旅行社2万余家，为旅行社挽回经济损失3.6亿元。 2017年，截止4月30日，西安市共投保旅行社责任保险统保示范项目347家。西安市旅游局对参保2017年度旅行社责任保险统保示范项目的旅行社制作了标示牌匾，希望广大游客在以后的出行旅游中，选择正规、风险管控较好的旅行社。

会议最后，余亚军副局长针对旅行社提升安全管理及服务质量和旅行社门市部的环境卫生管理提出了具体要求，并对旅行社购买旅行社责任保险统保示范项目和旅游团体意外险提出了相关建议。（西安市旅游局办公室）