为贯彻国家旅游局《关于开展全国A级旅游景区整治行动的通知》（旅办发﹝2016﹞246号）精神，切实加强旅游景区管理，维护旅游者利益，提升旅游景区管理、经营和服务水平，树立旅游景区良好形象，省旅游局于2016年10月-11月开展了全省A级旅游景区集中大整治行动。针对检查中发现的问题，对8家景区进行了摘牌、警告、通报批评的处理，并对全部存在问题的景区发出了整改通知书，要求景区在接到整改通知书后1个月内制定并提交整改工作方案，6个月内完成整改。

各市接到整改通知后，加强了组织领导，高度重视景区整改，要求景区以问题为导向，结合复核通报的问题，举一反三开展全面自查；各景区针对存在问题制定了整改方案，明确整改内容，细化责任分工,安排工作进度，狠抓整改落实。

一是强化了标准意识，严格对照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，完善景区软硬件设施并加强日常管理。兵马俑、华清池、华山、法门寺、金丝峡等5A级景区坚持标本兼治，力求通过整改在旅游厕所、安全管理、智慧旅游等重点方面取得突破和创新。

二是强化了服务意识，把整改的过程变成重新创建、巩固提升的过程。以游客需求为导向、以游客满意为宗旨，实现景区服务规范化、标准化和专业化。西安城墙·碑林历史文化景区、乾陵景区、延安革命纪念地红色旅游景区结合5A级景区创建工作，重点在深度挖掘文化提升景区核心吸引力，提升景区环境增加景观协调性，做好通景道路改造提升景区可进入性，做好旅游特色商品研发等环节，更新理念、创新思维，通过高标准、常态化的管理引导景区向品牌化方向发展。

省旅游局将对整改工作进行检查，推动全省旅游景区服务标准体系和质量管理更加完善，旅游从业人员的服务意识、质量意识、标准意识和品牌意识日益增强。（陕西省旅游局）