2016年是“十三五”开局之年,陕西省强化旅游形象经营,以形象宣传和品牌打造为抓手,实施精准营销,大力拓展国内外市场,全方位打响“人文陕西 山水秦岭”旅游形象知名度,取得了良好成效。据统计,前三季度全省接待入境游客230.1万人次,同比增长15.12%,接待国内游客36643.35万人次,同比增长16.67%。
在形象宣传上,注重整合资源、创新手段。陕西省旅游局在北京、香港地区建立旅游展示、营销中心,以投放公交车体广告、地铁广告、电视广告、高端社区户外广告等形式,加强陕西旅游形象宣传,进一步提升陕西旅游品牌,吸引更多京、港市民赴陕旅游。在纽约时代广场投放陕西旅游形象广告。努力搭建互联网宣传渠道,启动“陕西旅游”品牌百度营销推广工作,精心运营国外社交媒体官方账号,截止今年10月底,facebook粉丝17万余人,成为国内地市粉丝增长最快的账号之一。继续同人民网合作,建立发布英、日、韩、德、法多语种陕西旅游海外推广专题网页,年度访问量过亿,对树立陕西旅游国际形象,起到了良好促进作用。
在品牌建设上,着力于活动营销。成功举办了2016西安丝绸之路国际旅游博览会、第四届“秦岭与黄河对话”、2016中国西北旅游营销大会、东亚地方政府会议旅游峰会等重大活动,并在外交部蓝厅成功举办“迈向世界的陕西”全球推介会。其中,丝绸之路国际旅游博览会规模为历届之最,会上国内外买家与展商进行商务洽谈4500余场,达成合作意向金额约3.75亿元,同比增长25%,旅行社现场售卖突破了1000万元。展会期间,共编发新闻1200余篇,百度相关搜索45.7万个,覆盖人群近10亿人次。
在营销范围上,致力于交流合作。不断拓展“旅游+”模式,加强与陕西省环保厅、体育局、林业厅等部门的融合发展。深化与河南、浙江、四川、重庆、甘肃、湖北、山西、江西、福建、辽宁、广西、广东等省份合作。提升与港澳台地区的旅游合作质量,积极赴港澳台参展,成功举办陕港澳台旅游联谊会、陕西旅游线路考察活动,以及“陕港”、“陕澳”旅游合作恳谈会。积极巩固陕西第一、第二大客源国韩国和美国市场,藉“中美旅游年”活动,组织160余名来自纽约、洛杉矶的旅行商来陕考察踩线,并举办2016“中美旅游年”陕西旅游推介会。结合西安—旧金山、西安——巴黎、西安—罗马、西安—赫尔辛基、西安——阿拉木图等航线的开通,组织陕西省旅游企业赴通航城市开展旅游推介活动。成功举办2016印度“中国旅游年”陕西旅游推介会,完成了哈萨克斯坦——中国(陕西)投资贸易及旅游合作洽谈会,广泛宣传陕西旅游,积极扩展入境市场。
陕西省旅游局局长杨忠武表示,今后省旅游局要从四个方面进一步强化精准营销力度,一是加强精品建设,推出一些精品宣传品,并统一精品标识,通过标识的影响力让外界认识到陕西旅游的形象。二是精准投放,关键是要分析市场,加大在主要客源地的集中宣传力度,另外,在宣传手段上侧重网络,选择影响力大的主流网站进行宣传。三是精心策划,对一些重点品牌活动,采取品牌不变,形式、内容可变的策略,每年推出新亮点,精心策划对外推介活动,针对不同的地方要有不同的推介方案。四是精致合作,加强同各市、各媒体单位、各旅游企业以及国家旅游局驻外办事处的细化合作,精心推介陕西旅游。(西北旅游网 张晓琳)