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专访丨刘莉:善良有时候比能力更重要
2019-06-26 未知 返回列表

2016陕西最美导游大赛已经落下了帷幕。在这场大赛中,决赛选手们一路过五关斩六将,在舞台上,他们用专业的讲解及精彩的演出,体现出自己对导游行业的满腔热爱,这不仅使得人们重新认识了陕西导游们的优秀风貌,同时也拉近了导游和游客之间的距离。

在这次大赛中,专业组三等奖获奖者之一刘莉获得了一万元的奖金。但是她所想的不是用这笔奖金为自己添置什么,而是毅然作出了这样的决定:她将奖金的一半捐给陕西省旅游协会导游分会用作导游救助金;另一半捐作慈善资金,为长期资助的老人购买过冬衣物。

为什么刘莉会作出这样的决定呢?在接受陕西省旅游协会信息中心工作人员的采访时,刘莉说:我深爱着导游这个职业,也为导游行业的过度妖魔化心疼过,其实大部分导游在工作时都是十分出色的。改变不了这个世界,但我可以改变自己,于是我决定参赛。捐出奖金这件事,一开始只是有这个想法,但不知道自己到底能走多远。如果获奖了,是一件好事;如果获不了奖,努力过了也就无怨无悔。从业十四年来,是时候给自己一个肯定和自我测验了。
我也很感谢此次大赛带给导游群体正面的宣传,所有的正能量都是对导游行业从业人员公正的肯定,也希望能够使大众长久以来对导游的误解和猜忌有所改观。

抱着试试看的心态,刘莉决定报名参加2016“寻找陕西最美导游”大赛。在复赛结束后,刘莉当选了陕西省旅游协会导游分会理事。本着公平公正的参赛原则,她并没有公布自己的理事职务来赢取比赛的加分,而是靠着多年来累计的导游经验及舞台上的精彩表现,在寻找最美导游大赛专业组的比赛中稳扎稳打,最终获得优异成绩。

在决赛的专题稿件讲解环节中,她身穿汉服变身汉代美女,并专业讲解《汉宫里的成语文化》,让蒙曼老师大赞“刘莉老师真有范儿”;才艺表演环节又反串丑角唱了一段秦腔“拾黄金”选段,让人对这位多才多艺的选手印象深刻。

在刘莉心中,陕西省旅游协会导游分会的成立,意味着陕西导游有了一个真正意义上的“家”,陕西省旅游协会也是大家的“家长”。作为陕西省旅游协会导游分会这个“大家庭”中的“孩子”,捐赠的导游救助金是在为“家人”们做事,也是在为自己做事。虽然只是杯水车薪,但是她希望通过捐赠,切实保护导游们的利益,带动导游分会的成员们传达这种团结互助的正能量,进而可以循序渐进,改变人们对导游的“坏印象”和不信任。

另一半奖金被热心肠的刘莉当作慈善资金,为他们长期资助的老人购买过冬衣物。同时,作为陕西省慈善协会教育队的会员,她替需要帮助的人发声、奔走,并积极募捐衣物、食物等资源,为陕西周至、蓝田等地的留守儿童、孤寡老人等弱势群体奉献爱心已有七年。

长久以来亲力亲为的慈善活动使刘莉深刻认识到,自己能做的远远不够。因此,她借着参加2016寻找陕西最美导游大赛的机会,不只是为了检验自己作为一名专业高级导游的业务能力,也希望借着比赛,能够让更多人看到陕西导游们作出的正能量表率。她觉得,其实在导游业内,全心全意为游客服务的“善良好导游”,远远比人们想象中的更多。

自报名参赛以来,刘莉也察觉到自己心态的变化:一开始没想那么多,只是很单纯的想证明自己的真实水平。后来随着比赛的进行,也在逐渐承受着之前没有意识到的压力。到最后比赛结束,回顾整个赛程更是觉得感触至深,通过比赛不仅认识到了自己应该弥补的短板,也从其他“最美导游”那里学到了很多。名次已经不是比赛的精髓,经历才最珍贵,这是用钱也买不到的。同时,来自家人、朋友、工作人员的鼓励也是支持我走到最后的关键。

正如刘莉所说,“善良有时候比能力更重要”。从她身上我们不仅看到了一位导游所具备的专业素质,也感知到了她无私的奉献精神。“最美导游”不仅仅是外在美,更需要心灵美。相信在此次导游大赛中,陕西导游的专业技能、满腔热情、诚实守信、多才多艺的最美形象也打动了无数观众。希望更多的正能量导游,能够为游客们继续讲述陕西精彩故事,推动旅游蓬勃发展!

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