10月9日，国家旅游局通过官方微信等平台向社会公布了十一旅游“红黑榜”，其中牛背梁景区被评为旅游市场秩序最佳景区，成为商洛市唯一荣登红榜的旅游景区。

　　十一期间，牛背梁景区共计接待游客5.86万人次，直接收入412.8万元。未发生一起游客投诉事件。长假前夕，牛背梁管委会制定了详细的游客接待方案，成立了组织协调、安全应急、宣传报道等多个工作组，并安排了行政值班与景区值班，两班结合，通畅信息。同时，在车站等客流集散地设置了票务零售点，并开通了网上售票、咨询、投诉等窗口，增加了餐饮零售点，增发了牛背梁至溶洞、牛背梁至凤凰古镇免费大巴，为游客提供便捷的交通服务。景区内，各单位坚持“微笑”服务，并全天候为游客免费提供开水、雨衣、太阳帽等，获得游客好评，良好的市场秩序及相关服务也获得了国家旅游局的肯定。

　　据悉，本次国家旅游局首次尝试推出“红黑榜”，旨在通过集中表场和曝光一批最佳景区、优秀旅游行社及导游、游客、工作人员和最差景区及不合格旅行社、导游、游客、工作人员，进一步规范旅游市场，倡导文明出游，我省共有5个景区、一个旅游社及3名个人荣登红榜。

（牛背梁国家森林公园）