记者从9月10日举办的第二届全国全域旅游推进会上获悉，全域旅游创建工作有效改善了旅游基础设施与公共服务设施，明显提高了旅游服务水平。据统计，截至今年8月15日，全国共完成新改建旅游厕所29512座，其中新建19635座，改扩建9877座，占厕所革命三年计划（共5.7万座）的51.77%。

    国家旅游局有关负责人介绍，经过30多年的发展，我国的旅游基础设施和公共服务基础设施得到了极大的改善。但是，随着大众旅游时代的到来，特别是旅游消费的转型升级，我们也必须清醒地看到，在我国旅游基础设施和公共服务设施大格局初步建立的同时，旅游公共服务的“毛细血管”和“微循环”方面还存在一些短板，与人民群众不断提升的旅游消费需求、与建设全面小康型旅游大国的目标还有很大差距。特别是厕所问题，严重损害了我国在国内外旅游市场的整体形象。

    按照国家旅游局的计划，到2017年，实现旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等的厕所全部达到标准，并实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求。

    清华大学日前发布的《全国旅游厕所游客评价调查报告》显示，游客评价总体得分达到70.0分，满足了基本需求。大多数游客认为厕所革命提升了厕所服务质量，满足了实际需求，体现了旅游部门以人为本、建设服务型社会的执政理念和求真务实的工作作风。

    国家旅游局有关负责人表示，目前，各地方党委、政府对全域旅游的重视，既在体制机制上为旅游发展营造了良好的制度环境，也在基础设施和旅游公共服务体系完善等方面促进了厕所建设滞后、景区内外环境不一等“硬件不硬”问题的解决，可以说，在基层旅游工作上已经形成了以“全域旅游”为龙头、辐射和带动其他旅游工作的良好发展态势。（中国旅游报 记者沈 仲亮 李志刚）