1月20日，平利县成立旅游投诉服务中心，旨在畅通咨询投诉渠道，快速处理游客投诉，切实维护游客和旅游经营户的合法权益，为平利旅游大发展保驾护航。

“中国最美乡村”是平利旅游的名片。散落在青山绿水间的徽派民居，吸引着北京、广州、西安等游客。高速通车后，平利游客更加火爆。

据悉，平利县在高速路出入口，宾馆饭店、重点景区、车站等涉旅场所公示投诉电话，设立旅游投诉专线，24小时值班接报。专人记录整理，第一时间通过公文交换平台及时将各类投诉转交相关成员单位，责任单位在第一时间赶赴现场依法核实处理，结果在24小时内反馈给旅游投诉服务中心。打造 “平安高兴而来，顺利满意而归”的平利旅游环境，真正让“醉美平利”走进游客的心里。

                                                                                                  新闻来源：陕西传媒网