欢迎访问陕西省旅游协会官方网站!
今天是
陕西省旅游协会[官网] 陕西省旅游协会微信公众号

用微信扫一扫

陕西省旅游协会公众号
新闻动态
新闻动态
新闻动态
您的位置:主页 > 新闻动态 > 会员动态 > 会员资讯 >
华山景区国庆中秋黄金周常见旅游咨询事项说明
2020-10-01 华山景区

1.国庆中秋黄金周期间,华山景区日接待量是多少?

华山景区日接待量控制在2万人次以内,即不超过核定最大承载量的75%。


2.游客到华山游览,疫情防控方面有什么要求? 

游客须出示二代身份证,通过陕西健康码或渭南健康码核验、检测体温合格后方可进入景区。游客在乘坐公共交通工具及进入密闭公共场所时,须正确佩戴口罩;排队或游览时,请自觉与其他游客保持间距,不扎堆;如出现发热、干咳、乏力等症状应及时报告,并就近到医疗机构就诊。


3.华山景区国庆期间开放时间是怎么规定的? 

华山景区节日期间每日乘索入园时间为6:30—16:00,步行登山(华山门)24小时开放。索道运营时间为6:30—20:00。其中,乘索上山时间最晚为16:00,乘索下山时间最晚为20:00,请各位游客注意索道运营时间,合理安排出行时间和游览时间。


4.国庆中秋期间,是否需要预约购票?预约购票怎么操作?

国庆中秋期间,游客可提前7日通过华山景区官方渠道预购门票,售完即停。

预约方式:  关注“渭南全域旅游网 ”微信公众号点击“在线预定”—“华山门票官方预订”;

在支付宝-生活号中搜索“大华山智慧旅游”,在“快速预订”栏目进行购票;  或在携程及  其  他官方合作平台预订,购票后即预约成功。   


5.华山景区都有哪些登山线路?

华山景区目前有三条登山线路可选择:乘坐西峰索道或北峰索道上山,或从华山门步行登山。  

重要提示:购票前请提前定好登山线路,中途不可更改。


6.同行人群中有残疾人、军人、医护人员等享受优惠政策的人,怎么预约?

现役军人、残疾人、医护人员等享受免票政策的游客须提前在线上预约,到达景区后在特殊票种办理处现场办理。


7.同行中有老人、小孩、学生,怎么买票?

①65周岁及以上的老年人享受门票免费政策,乘坐索道进山的老年人,可直接在线上预约门票+车票,  无须到现场办理  ,直接刷验身份证检票进入景区,步行登山的游客需要先在线上预约,到达步行登山口后,在现场特殊票种办理处办理。

②1.2米以下儿童,  无需预约购票  ,必须由监护人带领入园;

③学生票可在线上预约购买半价门票,  无须现场办理  ,但须携带学生证及二代身份证在景区检票口核验检票。


8.买了门票+单程进山车票后,是否还需要购买索道票?

在平台预订门票+进山车票后,需另行购买索道票。


9.国庆中秋期间,华山景区景点开放情况怎样?

①  长空栈道、鹞子翻身等景点因天气变化实时关闭或开放;  

②西岳庙国庆中秋期间,正常开放,可持华山门票在有效期内检票进入景区;


10.入境游客怎么预约入园?

根据当地疫情防控部门要求,疫情期间,景区暂时只接待持有二代身份证的游客。


11.错过预约时段,还能入园吗?

建议在预约时段到达景区,请勿提前或推后,如错过当日预约时段,景区将选择客流量少的时段,安排已预约游客入园,请服从景区现场管理。




12.退票怎么操作?

若在“渭南全域旅游网”微信公众号平台购票,可到“我的订单”中进行退票申请,如有疑问,可拨打400-0913-777进行咨询;

若在支付宝-“生活号”平台购票,可在“朋友”-“生活号”搜索“大华山智慧旅游”,在个人中心办理退款申请;

在其他平台购票,需到原购票平台退票。

重要提示:游览当日及之前,可办理退票,过期不予退票。


13.华山天气怎么样,如何查询天气信息?

山区气候多变,出行前请及时查看天气,可关注“渭南全域旅游网”微信公众号,回复  “华山天气”  查询。山区昼夜温差较大,建议携带一件较厚的外套。


14.景区门票有效期是多久?

华山景区门票在首次检票的24小时之内有效,有效期内可进入西岳庙景点。


15.华山景区有哪些票务优惠政策?

①门票优惠政策:


老年人65岁以上(包含65岁)门票免票,索道票八折。学生票持学生证购买半价门票,索道票是九折。儿童票按身高划分,6周岁以下(含6周岁)或1.2米以下全免。1.2米以上或6周岁(不含6周岁)至18周岁,门票半价,索道票九折。

②车票优惠政策:

身高1.2米以下儿童免费(不单独占用座位)残疾人及身高1.2米至1.5米儿童半价。

③老人、儿童、现役军人、医护人员需预约军残幼医优惠票,并到售票大厅门口的特殊票种办理处,携带相关有效证件换取凭证后入园;学生票可直接购买,需在检票处出示有效证件。

④或直接拨打景区客服热线400-0913-777。  


16.网上购票如何申请报销凭证(发票)?

①乘坐索道下山的游客,凭借身份证在景区游览车下车区域出口处自助机办理纪念版门票,可直接用于报销;步行下山的游客,在华山门票务处办理报销凭证,如有疑问,可就近咨询工作人员;

②凭借订单信息在游客中心特殊票种办理处开巴士车发票;


17.私家车到景区该如何停放?

①从游客中心进山,私家车可停放在游客中心停车场,在售票大厅-检票口检票统一乘坐进山巴士进入景区。

②从华山门步行登山,私家车可停放在玉泉院停车场,步行至华山门检票入园。 


18.如何预订山上酒店?

可通过  飞猪华山景区旗舰店、“渭南全域旅游网”微信公众号以及携程、美团等网站,提前预订  ,也可拨打景区酒店预订电话:  0913-3020337。  

温馨提示:国庆期间,山上山下酒店床位较紧张,须提前预订,也可预订潼关县附近酒店(离景区20分钟车程)。


19.能带无人机上华山航拍吗?

华山景区禁止任何单位或个人擅自从事“低慢小(无人机、航模、风筝等)”航空器飞行活动。


20.华山景区停车怎么收费?

游客中心停车场收费标准:白天按次收费,40分钟之内免费,超过40分钟小型车(19座及以下)单次20元,大型车(20座及以上)单次30元,过夜加收10元;

超过24小时累计收费。


21.华山景区游客中心在哪里用餐?

①上山的游客,可选择游客中心西侧“禧悦巷子”进行用餐;

②下山的游客,可选择出口处“美食广场”进行用餐。


22.景区内可以寄存行李吗?

华山景区游客中心-游客服务咨询中心可寄存行李,收费标准需在现场咨询办理。


23.参加一日游旅游团需要注意哪些问题?

参团请签订规范的旅游合同,明确旅游细节条款,并保存好合同、票据。


二维码
电话:029-89640708 导游分会电话:029-85233523 传真:+86-029-89640708 邮箱:3532360073@qq.com 地址:陕西省西安市碑林区长安北路18号陕西体育宾馆
Copyright © 2002-2019 陕西省旅游协会 版权所有 备案号:陕ICP备15011927号   技术支持:DedeCMS